Contatti e Segnalazioni

ASMIU per i cittadini

Contatti

Centralino: 0585 831220
Numero verde: 800 216606
E-mail: info@asmiu.it
Pec: asmiu@pec.it

Sportello telefonico
dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 15:00 alle 18:00.
Sabato dalle 8:00 alle 12:00

Orario per il pubblico
dal lunedì al venerdì: dalle 8.30 alle 12.30
Via dei Limoni, 23 – 54100 Massa MS

Infopoint

dal lunedì al sabato dalle 8:30 alle 13:30 (festivi esclusi)
Via dei Limoni, 23 – 54100 Massa MS

ASMIU per le imprese

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Sede Legale e Amministrativa

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Segnalazione telefonate sospette

Se ricevete telefonate sospette da parte di sedicenti incaricati ASMIU occorre:

Chiedere nome e cognome di chi vi sta chiamando
Chiedere per conto di chi ti sta contattando (un addetto, un dipedente, un funzionario, etc) per ASMIU

In caso di dubbi, prendi tempo per accertarti se chi ti sta parlando sia effettivamente chi dice di essere.

Verifica l’identità di chi ti sta parlando

Chiedi all’operatore nome, cognome, agenzia per cui lavora e per conto di chi ti sta contattando (attenzione: talvolta potrebbe dirti di lavorare per conto del Servizio Maggior Tutela, del Servizio Nazionale dell’Energia, dell’ARERA – Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, dell’Unione Consumatori o addirittura per conto nostro pur non essendo vero). In caso di dubbi, prendi tempo per accertarti se chi ti sta parlando sia effettivamente chi dice di essere.